Citi y Banamex toman caminos separados oficialmente

Después de años con esta idea, se concretó la división de Citibanamex en dos entidades independientes: Citi y Banamex. Esta estrategia responde a la decisión de Citigroup de enfocarse exclusivamente en clientes corporativos e institucionales, marcando un nuevo rumbo para la operación bancaria en México.

La buena noticia es que los usuarios de Banamex no tendrán que preocuparse por ajustes ni realizar trámites. Según información oficial, los servicios seguirán operando sin alteraciones:

• Condiciones intactas: Tus cuentas, tarjetas y contratos se mantienen igual, incluyendo números de cuenta y beneficios asociados.
• Experiencia sin cambios: Las sucursales, cajeros y plataformas digitales funcionarán como siempre.
• Acceso garantizado: La app y el portal web seguirán operando sin interrupciones.

Este proceso busca mantener la confianza de los clientes, asegurando estabilidad y continuidad en sus operaciones financieras.

Tras la separación, Banamex se consolida como una institución totalmente enfocada en la banca de consumo y empresarial en México. Con más de mil 300 sucursales y más de 9 mil cajeros automáticos, la institución planea reforzar su compromiso con los usuarios.

Entre sus próximos pasos destaca una Oferta Pública Inicial (OPI) programada para 2025, que busca fortalecer su posición en el mercado y consolidar su papel como uno de los bancos más destacados del país.

Mientras tanto, Citi continuará operando en México bajo la marca «Citi Bank México», dedicándose exclusivamente a clientes corporativos e inversionistas institucionales. Este enfoque permite a Citi especializarse en servicios para grandes empresas, reforzando su liderazgo en el sector.

La transición ha sido diseñada para que los clientes de Banamex no enfrenten complicaciones. Desde la infraestructura hasta los servicios digitales, todo continuará funcionando con normalidad, asegurando una experiencia fluida durante esta nueva etapa.

Banamex y Citi ahora emprenden caminos separados, pero con metas claras: ofrecer un mejor servicio en sus respectivas áreas.