Oxxo inaugura tienda inclusiva en Toluca

Redacción

La cadena de tiendas Oxxo ha dado un paso significativo hacia la inclusión al inaugurar una sucursal en Toluca diseñada específicamente para facilitar el acceso y la movilidad de personas con discapacidad.

Entre las innovadoras adaptaciones, destaca un mapa háptico que permite a los usuarios con discapacidad visual tocar y sentir diferentes características del lugar, facilitando su orientación dentro de la tienda.

Además, se han instalado guías podotáctiles, que mediante relieves en el suelo, ayudan a identificar ciertos puntos y simplifican el recorrido.

La tienda también cuenta con señalización en braille para productos y secciones, así como señalizadores de riesgo que, gracias a la combinación de colores, permiten detectar obstáculos.

Un menú en pantalla, que transmite ofertas y promociones mediante sonido, asegura que las personas con discapacidad visual no se pierdan de ninguna oferta.

En cuanto a la accesibilidad física, la tienda dispone de muebles cortos para atender a personas de talla baja o con discapacidad motriz, una silla de elevación para hacer el trabajo de los colaboradores más ergonómico, rampas interiores para facilitar el desplazamiento y espacios amplios de 1.50 metros para una movilidad cómoda.

Además, se han instalado jaladeras en las puertas de los refrigeradores para personas con amputaciones y una alarma dentro del cuarto frío, denominada “hombre encerrado”, que se activa en caso de riesgo, alertando al exterior para brindar apoyo inmediato.

Estas adecuaciones fueron realizadas en colaboración con expertos, el DIF del Estado de México, el DIF Municipal de Toluca y la organización Vemos con el Corazón I.A.P. Oxxo destacó que la tienda, ubicada en Paseo Molino, está habilitada para ser operada y visitada por personas con diversas discapacidades, incluyendo motriz, intelectual, cognitiva, múltiple sensorial, visual (baja visión o ceguera) y talla baja.

Estas mejoras no solo facilitarán el trabajo de los colaboradores, sino que también permitirán una atención adecuada a los clientes.

“La accesibilidad y la inclusión son valores fundamentales para Oxxo. Queremos que todas las personas, independientemente de sus capacidades, se sientan bienvenidas y atendidas en nuestras tiendas”, afirmó un portavoz de la compañía.