Ticketmaster llega a un acuerdo con PROFECO: devolverán dinero a afectados en México

Redacción

Después de una larga batalla legal, la demanda colectiva contra Ticketmaster ha surtido efecto en México.

La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) anunció un acuerdo con Ticketmaster, en el que la empresa se compromete a repartir 3.4 millones de pesos entre las personas afectadas en México por eventos realizados entre el 1 de enero de 2020 y el 31 de diciembre de 2023.

El acuerdo establece que algunos compradores recibirán la devolución total del costo del boleto más los cargos de la boletera, además de una bonificación del 20% conforme a la ley.

Este es un paso bastante importante para aquellos que se sintieron perjudicados por problemas relacionados con la compra de boletos a través de Ticketmaster durante el periodo especificado con eventos como el “Love on tour”, “Eras Tour”, “Corona Capital 2022”, “World’s hottest tour” y muchos más.

Este acuerdo podría considerarse un triunfo para los consumidores mexicanos ya que la PROFECO ha demostrado su compromiso en garantizar que las empresas cumplan con las leyes y protejan los intereses de los consumidores.

Ahora, los afectados por esta situación tendrán la oportunidad de recibir una compensación justa por los inconvenientes sufridos.

Se espera que este acuerdo sea bien recibido por la comunidad, ya que por fin fueron protegidos de los derechos del consumidor en el país en este rubro.